DevCore har vunnit en ny affär att flytta kunds befintliga CRM-system, Upsales och WebCRM, till Salesforce
Kunden valde att utesluta Upsales och WebCRM helt från sin organisation och i stället flytta till Salesforce, av ett antal skäl: Salesforce ger dem större flexibilitet att växa, både i skala och omfattning, genom möjlighet att bygga självbetjäningsplattformar, communities etc.
Kunden valde att utesluta Upsales och WebCRM helt från sin organisation och i stället flytta till Salesforce, av ett antal skäl:
- Salesforce ger dem större flexibilitet att växa, både i skala och omfattning, genom möjlighet att bygga självbetjäningsplattformar, communities etc.
- Salesforce ger dem en mycket bättre avkastning på investeringen, särskilt genom att låta dem generera mycket mer cross-sell och upsell-intäkter än WebCRM och Upsales.
- Med Salesforce minskar kunden sina totala kostnader för CRM genom att vara ett mycket mer kostnadseffektivt alternativ än både Upsales och WebCRM.
- Upsales och WebCRM, som är kompetenta plattformar, har ändå inte samma vision eller förmåga att realisera sin vision som Salesforce har.
Upsales och WebCRM har inte resurser för att effektivt erbjuda samma flexibilitet, funktionalitet eller frihet som Salesforce.
Kunden valde att använda DevCore som sin implementeringspartner av Salesforce, på grund av en beprövad meritlista och på grund av DevCores förmåga att kunna starta snabbt, anpassa efter behov och upprepa processer på intelligenta vis.
Projektets mål var att:
- Implementera Salesforce Sales and Service Cloud.
- Migrera data från Upsales och WebCRM.
- Bygga integrationer till affärssystem, betalningsleverantörer osv.
- Upprätta nya processer för försäljning och service.
- Onboard users, stakeholders, intressenter, förvaltning och management.
Vill du veta mer om DevCore och Salesforce?
Kontaka oss på info@devcore.se eller ring oss på 08-24 40 30
DevCore recently won a deal to move one of our clients from their existing CRM systems, Upsales and WebCRM, to Salesforce!
The client chose to completely remove Upsales and WebCRM from their organization and move to Salesforce for a number of reasons, these were:
- Salesforce allows them greater flexibility to grow, both in scale and scope, by enabling them to build self-service platforms, communities etc.
- Salesforce gives them a much better return on investment, specifically by allowing them to generate much more cross-sell and upsell revenue than WebCRM and Upsales.
- Salesforce will allow them to reduce their overall cost of CRM by being a much more cost-effective option than both Upsales and WebCRM.
- Upsales and WebCRM, while competent platforms, do not have the same vision or ability to execute on their vision as Salesforce.
Upsales and WebCRM do not have the resources to effectively offer the same flexibility, functionality or freedom as Salesforce.
The client opted to use DevCore as their implementation partner because of our proven track record with Salesforce and because of our ability to launch fast, scale smart and iterate intelligently.
The project goals were:
- Implement Salesforce Sales and Service Cloud.
- Migrate date from Upsales and WebCRM.
- Build integrations to ERP systems, payment providers, etc.
- Setting up new processes for the sales and service.
- Onboard users, stakeholders and management.
Are you interested to know more about DevCore and Salesforce?
Contact us at info@devcore.se or call our office at +46(0)8-24 40 30
More news and tips
Från kris till kontroll - DevCore tar över Dynamics 365 för skönhetsjätte
En ledande distributör inom skönhetsprodukter stod inför ett stort problem. Deras Microsoft Dynamics 365 CRM-system, hade blivit ett hinder snarare än en tillgång. Efter att ha sagt upp sitt tidigare samarbete på grund av missnöje, vände de sig till oss på DevCore för att snabbt ta över och lösa både akuta och långsiktiga problem.
Read more
Vad gör oss unika? - Våra medarbetares insikter om DevCore
Vi brukar säga att vi är mer än bara ett IT-konsultbolag. För att fånga vad som gör oss unika genomförde vi en anonym undersökning bland våra medarbetare. Resultatet? Svar som både överraskade, inspirerade – och som fick oss att skratta.
Read more
Tre SharePoint-appar vi själva använder och hur de hjälper vår verksamhet
Vi utvecklar och bygger SharePoint-appar och lösningar för företag i alla storlekar och branscher. Många av dessa appar använder vi också i vår egen verksamhet. Här listar vi tre appar som vi själva använder och berättar om hur de hjälper oss att spara tid, minimera fel och förbättra våra processer.
Read more