Säljstöd och Backoffice för Telemarketing uppdrag
DevCore har varit med och utvecklat en lösning för Säljstöd och Back-Office. Målet var att skapa en applikation där man kan bygga egna Telemarketing-kampanjer med allt ifrån prestationsmålsättningar, design av svarskort, Power Dialing-funktioner mot Avaya hybridväxel m.m.
Applikationen hanterar allt från enklare uppdrag som besöksbokningar till tyngre uppdrag som försäljning av telefoni- & bredbandsabonnemang. Tidsrapportering, statistik, dynamiska exportmallar samt avancerat importverktyg. En lättare webb-baserad version av klienten fanns tillgänglig på ett par av uppdragen när VPN inte kunde användas.